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  • 机器人带你参观,许昌革命烈士纪念馆开启“智能服务模式”

    “快看,这是智能机器人,还在说解说词。”20日下午,张先生和好友一同前往许昌革命烈士纪念馆参观,一进门,便被入口处正在为游客进行讲解的智能机器人吸引了注意。

    在许昌革命烈士纪念馆入口处,约为1米高的欢欢具备高清可触摸显示屏,有导览讲解、业务咨询、广告宣传等功能可供选择。

    “‘改革开放和社会主义现代化建设新时期’部分讲解完毕,下面将为您讲解‘深切缅怀’。”一个标准的播音腔一边讲解,机器人一边自动启动,从展厅的第一部分移动向了展厅的第二部分区域。有意思的是,尽管展厅内观展的市民不少,每当遇到障碍物时,这个机器人都能灵活地绕开,自动避障。

    (企业供图)

    模样可爱的机器人不仅为观展市民进行了讲解服务,还有不少人出于好奇,争相与之合影。这其中,既有已头发花白的老年人,也有四五岁的孩童。一对结伴而来的小朋友就一路跟着迎宾巡更机器人机器人不肯离去,陪伴而来的父母也掏出相机记录下这有趣的一刻。

    这款许昌革命烈士纪念馆引进的智能机器人,是由中智卫安自主研发打造的一款迎宾巡更机器人。这款商用迎宾机器人可以实现主动问候、迎宾接待,AI语音交互、导航巡讲、定制化业务流程和广告推送等多重功能,“除了能够在山西高君宇纪念馆、许昌革命烈士纪念馆、叶剑英纪念馆等展厅中帮助缓解讲解员工作压力,也适合放置在博物馆、美术馆、政务大厅等场景,用于为前来办事的市民提供自助服务,我们已经在肇庆市美术馆、云浮罗定市、汕尾市的政务服务大厅中进行了试点应用,反响不错。”中智卫安现场工作人员介绍说。

    随着人工智能技术的突破以及现实需求的变化,服务机器人在全球范围内得到了快速发展。在中国,服务机器人的行业增速尤为明显,尤其在2020年疫情防控催生的新需求以及新基建政策的加持下,更是为我国服务机器人的发展按下“加速键”,迎来一个快速发展时期。

    在服务机器人领域,随着需求的深入,行业解决方案越来越重要,相信中智卫安的这款迎宾巡更机器人及相关产品的推出与升级迭代,能够真正为各种不同的应用场景赋能,用智能化产品提高工作效率,也希望能在人工智能强国的建设过程中贡献一份力量。

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