岗位职责：
1、售前协助海外销售对接客户，售后解决用户技术问题，提升客户满意度；
2、海外客户售前售后技术问题回复，包含微信、QQ、论坛以及邮件等；
3、协助销售为海外客户提供产品技术支持，包括公司来访接待、项目支持、展会技术支持、拜访客户等；
4、汇总数据，提交给质量、研发部门回溯问题并解决；
5、撰写并完善相关培训文档，定期给海外代理提供完善的官方统一培训服务；
6、上级领导安排的其它相关工作事项。
岗位要求：
1、本科院校电子信息类，机械类，计算机软件等工科专业，
2、1年以上的技术支持行业工作经验，优秀的应届毕业生也可以；
3、具备较强的分析问题与解决问题的能力；
4、对简单电子电路以及机械机构有一定理解；
5、具备良好的英语听说读写能力；
6、C语言2级，对编程和二次开发有一定的理解与操作能力；
7、学习能力强，能够在工作中不断学习，不断突破，能承受较大工作压力，心态良好，有自己的职业生涯规划，目标明确。
公司简介：
越疆科技是全球领先的轻量型全感知机器人解决方案提供商，专注于集感知交互为一体的全感知智能机械臂的研发，拥有以自主核心技术、关键零部件、领先机器人产品及教育、工业、商业等行业解决方案为一体的完整产业链，满足新时代人工智能人才培养到3C行业的精细化生产、食品行业洁净生产到医疗、物流、新零售等领域的自动化需求，为不同行业用户提供专业、柔性的机器人解决方案，为我国制造业的提质增效和转型升级提供全新发展动能。“越疆”二字来自古诗：“越疆必载质，历国将扶危”，寓意用技术创新树立民族品牌，跨越边界，走向世界。
联系方式：hr@dobot.cc
越疆科技
