与时间赛跑，达闼机器人助力世博方舱提升运行效率！

面对上海疫情防控的严峻挑战，达闼机器人迅速加入了战斗营，与时间赛跑，仅用24小时，成功部署机器人上岗工作。

3月底，由上海市经信委搭桥，在上海世博方舱，达闼机器人历时24小时，成功部署了20台5G室内多功能云端机器人Cloud Ginger Lite和2台5G云端智能服务机器人Cloud Ginger，以及几十台各种类型云端服务机器人。它们将作为医护工作者的左臂右膀，为临时隔离点战疫做服务。

据介绍，Cloud Ginger机器人将作为娱乐陪伴的人形服务机器人在现场服务。Cloud Ginger Lite则为医护人员、工作人员及病患者提供导诊、送餐送药等服务。

目前，上海世博方舱中H2馆内的2000张床位已基本满员，医护人员需要进行收治登记、毛毯分派、送餐、患者病情管理等工作，劳动强度极大。“以送餐为例，H2馆为分单元管理，每个单元约120至160个床位，病患的一日三餐均从指定通道送入，运至缓冲区，由各单元护士站借助推车领取并返回护士站，再由护士多次折返于单元通道进行分发。”达闼机器人项目经理杨修鹏介绍。

服务机器人Cloud Ginger Lite上岗后，可大幅缓解人力紧缺。不到24小时，达闼首先配置运行一个护士站单元的4台Cloud Ginger Lite，机器人会自动前往护士站，由护士一次装入28份盒饭，随后各自前往单元内四根过道，自主停留于过道中央，由患者自行前往领取，时间由此前的人工派发20分钟缩短为10分钟内。目前该护士站的机器人送餐广受好评，达闼机器人会继续扩大部署其他护士站。

达闼机器人所能挑战的任务远不止与此。由于方舱面积较大，患者在前往护士站、厕所时容易迷路，Cloud Ginger Lite可提供导诊问路功能，只要设定程序，Cloud Ginger Lite可指引方向，还可直接带路。另外一台达闼Cloud Patrol 3机器人，主要负责巡逻和安全提示，在需求驱动下，它能迅速变身搬运工。达闼机器人在2020年已积累下服务武汉医院的丰富经验，提供的各型机器人还能胜任远程看护、递送药品、体温测量、消毒清洁等无人运营任务，甚至可带领病患跳舞健身。达闼联合创始人汪兵说，3年来这些机器人的功能也在不断迭代升级：“最核心的东西就是在统一的部署、规划上面会更快。我们在武昌方舱的时候，从方案到实施，用了一周的时间，上海世博方舱，就用了短短的24个小时。”

据了解，此次达闼机器人在上海世博方舱进行部署任务的时间紧迫，面临重重考验。达闼机器人相关工作人员在3月28日晚接到指令，随即连夜进行软硬件配置准备工作，3月29日，前后两批共6名工程师携设备进场调试。调试过程中遇到不少难题，一方面“扫图”困难，由于场内已有大量患者入住，流动性大，扫图过程中，机器人系统会默认这些为障碍物，需要工程师们逐一人工修改；一方面“操作不便”，工程师们穿着厚重防护服，用层层包裹的手机和平板，与公司进行远程沟通、协同配合。在大家齐心协力、排除万难的坚持下，最终不到4个小时，就完成了诉求沟通、现场扫图与设备调试全过程。为敬业的工程师们点赞！

“还会有大量的机器人进入方舱医院‘上岗工作’。”达闼相关负责人透露，达闼将在方舱内陆续部署更多功能的5G云端机器人、智能方舱数据管理平台等相关产品，以缓解医护人员的压力，提升集中隔离收治点的运行效率。